如今这两年智能锁行业发展热火朝天，但同时也鱼龙混杂，光已知各类智能锁品牌就有3千多家，以至于竞争激烈一些无良商家开起了价格战模式，而一些知名商业巨头也跨界而来，面对如此多的竞争对手，让本就步履维艰的智能锁C端市场更加雪上加霜！

现在智能锁C端市场的价格极其杂乱，三五千的产品有，千元以内的早已泛滥，某些劣质产品的售价甚至低到500以下，但作为正规智能锁厂家他们不会染指这些低价产品，因为他们要做的是产品品质。

如今很多C端销售人员商面对顾客的质问，如“没听过你这智能锁品牌”、“网上才卖几百块钱”“你的锁凭啥比某某品牌的还贵”等等，常常被问的哑口无言；

有些人还能勉强以“售后服务差”来进行应对，或者说“产品用的材料和配件都很普通、没有我的产品好”，但这些话术在顾客的疑问面前都会显得很苍白无力。

这种情况下，很难有人能说服顾客放弃中意的智能锁而转买自己的产品，更多的情况则是顾客满带着疑虑离开。

在这里为大家破.解这种难题：

1、销售导购人员不要直接言语攻击竞品或故意抹黑这是笨招，因为客户提出某个竞品时他肯定是有过一.定了解的，或者是对这个品牌的信任，而你的举止等于在否定客户对这个品牌的看法，严重的还会觉得你的商业道德和人品可能有问题。

2、顾客提起其他竞品品牌，要学会“客观分析赞美”，面对比自己产品有竞争优势的，要避开不谈对方产品的优势，除了重.点谈自己产品的优势之外，对竞品的优势要特意做淡化处理。面对比自己产品有劣势的，要高调出击，用自身相关的专业知识材料或物理数据给客户形成对比。

3、实物产品对比法，在导购过程中将自己和竞品的产品底板打开，展示内部结构，孰好孰坏基本一目了然；客户体验法：好产品的表面处理工艺，基本都是非常的细腻，没有瑕疵或颗粒物，色泽均匀，而差的产品摸起来时大多有一种很明显的粗糙感，让客户亲手体验对比；

以上心得方法都是经过试验且还是取得了一定的效果，希望能帮到各位经销商。         http://www.zsaositai.com/